2021年12月18日土曜日

Pixel5のバイブレーション機能が動作しなくなった２→初期化から端末交換へ

前回のバイブレーション機能が動作しなくなったからの続きです。



その後結局グーグルサポートチャットにはつながらず…

結局20時すぎに残り３人待ちで開始したチャットは21時前になっても残り３人だったので、なんかもうどうでもよくなって21時まで粘らずにサクッと消してしまいました。

そしてその次の日はスマホをどうこうする暇はなく…
あっという間に2日が経過し、今度は昼間の12時頃またチャットへとチャレンジしました。
ちなみにアドレスは


です。ここからピクセルの症状を書いて希望の返信方法を選択すればいけます。



つながったのは別の人

やはりというか、まあそうだろうなという感じなのですが、2回目につながったのは前回とは別の人でした。
しかも、私に関してのデータを向こうが読める感じではないっぽく、前回なにを聞いたかとかどんな対処を試したかということは全く共有されていなかったので結局前回と同じ話を繰り返すことになりました。
まあ前回再起動するのにチャットから切断されて終わったので話も何もなかったんですけどね。。。

そしてやっぱり「バイブレーション機能が使えないなんてとても不便かと思います！」なんていう謎の共感がありました。笑
これがグーグルの対応マニュアルなのかもですね。ザ・共感。

２回目の問い合わせでは名前確認とか機種の確認はありませんでした。
そしていろいろ設定をこうしてああしてと言われた通りやりました。

確認したこと一覧
◆端末をルート化していないか→NO
◆ベータプログラムを利用していないか→NO
◆バッテリーセーバー→OFF
◆「設定」→「着信音とバイブレーション」→バイブレーションとハプティクス＞着信/通知/触覚時のバイブレーションがオン
◆システムのアップデート→最新
◆アプリの更新→すべてのアプリを更新済み
◆キャッシュの削除→最近使ったアプリのキャッシュを削除
◆セーフモードでの起動
　　ちなみにセーフモードで起動のやり方
　　　電源長押し→画面上の「電源を切る」タップを長押し→OK
　　　解除は、電源ボタンを長押しし再起動

設定画面をメモしておきます。





ここまできてもうこれ以上はできないということで、「端末の初期化」を提案されました。

初期化・・・？！

と思ったけど、この初期化作業をしないと交換適応条件にならないみたいです。
初期化をするにあたって、すべてのデータをバックアップします。
幸い写真はpixel5からGooglePhotoへのアップロードは無料なのでそこへ避難。
念のためパソコンにスマホを接続し、すべてのデータをコピーしました。
それから、アプリも以前使っていたXperiaに移動し、カカオやラインのトークも移動。
一応他の端末でログインできないアプリがないか確認しました。
めっちゃくちゃ面倒だった・・・


そしてリセットオプションからえいっとリセット。
そして再起動し、なにもアプリをダウンロードしないいじらない前に
バイブレーション動作するか確認。

はい、しませんでした！

無事動作しなかったので端末は交換となりました。
もうリセットまでしちゃったら、いっそこの端末じゃなくて
新しいのに変えてもいいかなって気になるので良かったです。

端末交換手順

交換は簡単でした。
グーグルサポートの人がリセット前にメールをくれていたので
そこに
「リセットしたけどだめでした、交換おねがいします」
という内容を書いて送信するとすぐに返信＆交換品を申し込むためのメールが届きました。
こんな感じで、これをクリックするともう端末名とか住所とかも指定されていて
ポチポチとクリックすれば一瞬で注文が確定しました。

ちなみにこの画面が表示されるまで、最初のメールを受信してから２分でした。
はやっ。というか、迷うところ何もなかったです、さすがGoogle。

そしてその日の夜には端末が発送されて、翌日の昼前に新しい端末が到着しました。



新端末到着

発送元はグーグル合同会社。

ちゃちゃーんと現れた新pixel５！✨

なんだなんだと見に来た次女。

じゃーん！ピカピカの新品！

その後はリセットされた旧pixelを横目にXperiaと新pixelをつなぎ
あっという間にセット完了。いまはアプリの配置とか待ち受け画面とか
なにも設定しなくても旧端末につなげばすべて移植されるので便利ですね。
旧pixelとつないでまた変になると困るので一代前のXperiaとつなぎましたが
全然問題なく動いています。

あーよかった。あとは旧端末を２１日以内に返品します。
これも年末年始はさむとやっかいだから早めに返品しようっと。







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2021年12月17日金曜日

SHARPの加湿器のフィルターを互換品に交換してみた

我が家のリビングで２年間の間1秒たりとも休むことなく空気を監視してくれている空気清浄機。
SHARP製でよく働きます。

購入したのは2019年だからそろそろ2年がたちますね。



そんな空気清浄機も、なんどとなくフィルターを掃除したり水タンクを洗ってみたりといろいろやってはいるのですが、どうしてもきれいにならない部分もあります。
それが加湿器のフィルター。


加湿器フィルターって？

それってどこのこと？と思う方もいらっしゃるかもしれませんが
加湿器フィルターは


これです。
わー！汚くてごめんなさい。
これを今回どうにかしようと思います。

で、見つけたのがこれ。そっくり全部交換しなきゃいけないかなぁと思ってたけど
この色！この形！そのままじゃん！
中だけ交換すればいいんじゃん！というわけでフィルターの中だけ交換します。

しかも、今回、純正品が８０００円弱だったのですが（外側もセット）
フィルターだけの互換品なので１０００円。やす。

まあ、もちがどうなるかは微妙ですが、純正品１回分で８回買い替えられると
思えば、たぶんお得です。

ちなみにこれが純正品。
さあ変えてみよう

きまればすぐに購入ポチッ。
楽天セールだったので１０００円以上はとても助かります。

そしてすぐ来ました。楽天セールでいろいろ買ったけど一番に我が家にやってきました。
しかもポスト投函だから宅急便やさん応対もなくて助かる～。

ではこれを・・・

ここかな？開けるのはこの爪っぽいですね。

ぐりぐり。パカっ

きったなー・・・

はめてみよう・・・あれ？なんか形まちがえたかも？！
うちのはこっちでしたね・・・
でも、これで枠を洗いなおして、ぴっかぴかのフィルターに戻りました。
なんか若干小さいの頼んじゃったけど、
とりあえず蓋閉めたら押さえられてずれることもないし
加湿もちゃんとできてるのでとりあえず問題なしかな。

あと一台２０１６年製のシャープの加湿器が寝室で動いているので
これもつぎの楽天ポイントアップに合わせてかえちゃおっと。

年末だから気付いたところをひとつずつ片づけていきたいですね。
ものを減らす努力をしよう。。。





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2021年12月7日火曜日

Pixel5のバイブレーション機能が動作しなくなった

バイブレーション機能、音を鳴らさずに私に通知を伝えてくれる便利機能。
それが機能しなくなってしまったのだからちょっと困っています。

いったい何がきっかけだったのかちょっとわからないのですが
LINEも鳴らない、メールの受信もわからない、そして一番困るのは
子供を見守っているGPSの通知に全く気付けないこと。
（学校をでました、とか、自宅周辺に入りましたとか
　乗り物に乗ってる可能性がありますとかいろんな通知が来るのです）

ということで、直したくていろいろ試行錯誤しています。



現在の設定

とりあえず、まずは設定を見直していきます。
怪しいところは全部見直すしかない…

設定の上の方から見ていきます。

「設定」
　→「通知」
　　→「全般」
　　　　サイレントモード　”OFF”
　　

　→「着信音とバイブレーション」
　　→サイレントモード　”OFF”
　　　バイブレーションとハプティクス　”ON”
　　　充電時の音とバイブレーション　”ON”
　　

　→「ユーザー補助」
　　→「操作のコントロール」
　　　→バイブレーションとハプティクス　”ON”
　　

　→「ジェスチャー」
　　→ふせるだけでサイレントモードをオン　”OFF”
　　

あやしげなところは全部クリアしてるはず…。
ちゃんと「マナーモード」にもなってます。
　　

ちなみにAndroidバージョンは12でシステムも最新。
　　



googleサポートに問い合わせ

ここまできてお手上げなのでGoogleサポートに問い合わせてみました。
ちなみに問い合わせは設定の一番下の「ヒントとサポート」のところから
やったら一瞬でつながりました。
（でもこれはお勧めしません、なぜかはあとで書きますが）

そして、なんか名前とか端末かった場所とか聞かれたあと
「それは大変ですね！」みたいな謎の共感の後、
再起動とセーフモードで起動は試しましたかと聞かれました。

この時点で再起動は試していたのですがセーフモードの起動は試していませんでした。
なので、セーフモード起動を試そうと思ったのですが、ここで問題が。
なんとセーフモードでの起動は再起動になるのでサポートとのチャットが途切れてしまうのです。
ここまで一応問い合わせていた（とはいってもほとんど内容はなかったけど）
このチャットにもう一度入ることはできますか、と聞いたら
再起動したら退室になるのでむりです、との答え。

全然意味ないじゃん。
また最初から問い合わせなきゃいけないの？って感じでした。
でも、セーフモードで起動したら治る可能性があると言われれば試さないといけないので
とりあえずチャットのお兄さん（お姉さん？）にお礼を言ってサヨナラしました。

で、結果から言うと、セーフモードで起動しても直りませんでした。
しかも、起動時にランチャーが変わってしまいデスクトップ（スマホでもデスクトップ？）が初期化されるという最悪の事態。
そこまで使用していたのランチャーを起動しなおしたら直ったのですが、
気付くまでは、また最初から全部設定しなおすの？！とげんなりでした。

そして、いま何をしているかというと今度はパソコンからGoogleサポートにつなごうとして「順番待ちの３番目です」といわれて３０分たったところです。
確かサポートは２１時までのはず。。。残り３０分ですがつながる気配がありません。
というか、最初から３番目で、今も３番目なのでちょっと絶望的です。

どうせ明日暇だから昼間につなごうかな、とも思いつつ
子供たちのクリスマスプレゼントも探しに行きたいので微妙なのですが、
このバイブレーションが機能しないのはほんとイタダケナイので早く直したい。。



思い当たること

これがなーんにもないんですよね。
新しいアプリを入れたかといわれると何も入れてないような・・・？
なにか設定をいじった覚えもないし。

Android12にアップデートしたのも、このバイブレーション機能がきくようになるかもと期待してさっき入れたところなので関係ないし。

ほんとやってられないなぁ。。。
ドコモで買ったのならドコモショップ持っていけばいいけど
勝手にグーグルストアで買ってSIMさしてるだけだからサポート外だし。。
いまだに順番待ちは進まないし。。。

今夜はもういったんあきらめようと思います。。。
朝のアラームはバイブレーション機能じゃなくてサウンドだから影響ないし。
いったいどうしちゃったのかなぁ。。。


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